[뉴시니어 = 조성윤 기자] LG헬로비전은 7일 시니어 고객 특화 상담 ‘실버 케어 서비스’를 통해 ‘파워 시니어’ 공략에 나선다. 구매력을 갖춘 시니어 고객이 최근 유력한 소비주체로 부상하고 있는 상황에 맞춰 LG헬로비전의 핵심 고객층인 고령 고객들이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 개선한 것이다. LG헬로비전 가입자 중 75세 이상 어르신은 전체 가입자 5명 중 1명꼴이다. LG헬로비전은 고령 고객 상담 과정에서 발생하는 문제 해결을 위해 이들의 의견을 들었다. 그 결과 어르신들은 자동응답서비스(ARS) 이용 시 여러 절차를 거쳐야 하는 것에 어려움을 느껴 결국 지역 사옥에 직접 방문해 상담을 받는 경우가 있는 것으로 나타났다. LG헬로비전은 이러한 고객 의견에 귀를 기울이고 고객 관점에서 문제점을 개선하는 새로운 ‘고객경험 혁신’에 나섰다. 이번에 확대 실시하는 ‘실버 케어’ 상담 서비스는 △상담사 바로 연결 서비스 △원격제어 및 영상상담 시스템 △원스톱 책임상담 등이 특징이다. 상담사 바로 연결 서비스는 75세 이상 고령 고객이 고객센터에 전화를 할 때 ‘1번’만 누르면 상담사와 바로 연결되는 서비스이다. 서비스 도입 결과 시니어 고객의 자동응답
[뉴시니어 = 노태영 기자] 전북 정읍시(시장 이학수)가 노인 복지 서비스 향상을 위한 위한 시설을 확충했다. 시는 7일 시 노인복지관 별관 증축식을 갖고 본격적인 운영에 나선다고 밝혔다. 이날 준공식에는 이학수 시장과 정읍시의회 의원, 노인복지관 이용자 등 150여명이 참석한 가운데 진행됐다. 시 노인복지관은 해마다 이용자가 늘어 공간이 협소해 프로그램 운영에 어려움이 있었다. 이에 시는 지난 2021년 12월부터 별관 사업을 추진, 총 사업비 31억 5300만원을 투입해 금붕1길 212번지에 지상3층, 연면적 834㎡ 규모의 별관을 건립했다. 이번에 확충된 시설에는 당구장(1층)과 탁구장(2층), 다목적실(3층) 등 다양한 공간이 마련돼 그동안 문제가 됐던 공간 문제를 해결했다. 이학수 시장은 “별관 증축으로 공간 문제를 해결해 어르신들의 이용 편익 증진에 기여할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 어르신들이 부담 없이 찾아갈 수 있고 필요한 복지서비스를 제공 받을 수 있는 노인복지관을 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다..
[뉴시니어 = 노태영 기자] 충북 괴산군(군수 송인헌)은 노인복지관에서 노인들의 건강기능 유지 및 건전한 여가활동을 촉진하고 활발한 노년기 삶을 지원하기 위해 ‘2023년 어게인~청춘! 대학 명랑운동회’를 지난 6일 군민체육센터에서 개최한다고 밝혔다. 이날 명랑운동회에는 송인헌 군수, 신송규 괴산군의회 의장, 대한노인회 괴산군지회 경한호 회장을 비롯한 내빈과 프로그램 참여자 등 총 200여 명이 참석했다. 이날 운동회는 ‘어게인~청춘!대학’ 참여자 170여 명을 2개 팀으로 나눠서 진행됐으며, 서로 소통하고 배려하는 화합의 장이 됐다. 1, 2부로 진행된 명랑운동회는 △애드벌룬 공굴리기 △미션 릴레이 게임 △색깔 판 뒤집기 등 다양한 경기종목과 함께, △색소폰, 가요‧민요공연 △경품 추첨 등으로 즐거움을 더했다. 명랑운동회에 참여한 청안면 어르신(75세)은 “이번 행사를 통해 보기 힘들었던 다른 지역 이용자들과 함께 운동회를 통해 화합할 수 있는 자리가 돼 좋았다”라며 “청춘대학 이름처럼 진짜 청춘으로 돌아간 것처럼 마음껏 웃고, 즐길 수 있어서 기쁘다”고 전했다. 송인헌 괴산군수는 “어르신들이 명랑운동회로 오랜만에 하나가 돼 건강한 웃음을 통해 청춘을 추억
[뉴시니어 = 조성윤 기자] KB국민은행(은행장 이재근)은 시니어 고객의 최대 관심사인 건강관리와 금융을 결합하여 걸음 수에 따른 우대금리를 제공하는 앱테크형 적금 ‘온국민 건강적금-골든라이프’ 출시 기념 이벤트를 실시한다. ‘온국민 건강적금-골든라이프’는 만 60세 이상 고객이라면 누구나 KB스타뱅킹 및 영업점 방문을 통해 계좌 개설이 가능하며, 6개월의 계약기간 동안 매월 20만원 이하로 자유롭게 저축할 수 있다. 저소득층 고객에게는 특별 추가 우대이율을 제공하는 상생금융상품으로 기본금리 연 2.0%에 즐거운 걷기·발자국 찍기 등 우대 조건 충족 시 최고 연 10.0%의 이율을 제공한다. ‘온국민 건강적금-골든라이프’ 출시 기념 이벤트는 오는 30일까지 진행된다. 이벤트 기간 내 ‘온국민 건강적금-골든라이프’를 신규 가입하고 이벤트에 응모한 고객 중 추첨을 통해 다양한 경품을 제공한다. 당첨자는 다음달 6일 KB스타뱅킹에서 발표될 예정이다. 또한 KB국민은행은 상생금융의 일환으로 ‘온국민 건강적금-골든라이프’의 고객 신규가입 실적에 따라 좌당 10,000원씩 최대 1억원의 기부금을 조성해 저소득층 어르신 무릎인공관절 수술을 지원할 계획이다. KB국민은행
[뉴시니어 = 노태영 기자] 충남도(도지사 김태흠)가 미용산업의 수준 향상과 인재 발굴을 위한 미용 기술 경연의 장을 마련했다. 도는 5일 천안 유관순체육관에서 제8회 충청남도지사배 미용경기대회를 개최했다고 밝혔다. 도가 주최하고, 대한미용사회 충청남도지회가 주관한 이번 대회는 미용 분야의 최신 경향을 공유하고 습득하는 기회를 제공함으로써 미용 서비스의 질을 향상하고자 추진했다. 8회째를 맞은 이번 대회에는 미용협회 회원, 학생, 일반인 등 출전선수를 비롯해 이용업 종사자, 도민 등 1000여 명이 참석했다. 이번 대회는 △크리에이티브, 겉말음, 원랭스커트 등 헤어 △시대, 캐릭터, 속눈썹익스텐션 등 메이크업 △얼굴 관리, 등 관리 등 피부 △젤매니큐어, 프렌치매니큐어 등 네일 △고전머리, 헤어스케치, 네일아트 등 공모전으로 총 5개 부문 48종목을 진행했다. 이날 참가자들은 최신 경향을 담은 예술적 창작과 창의적인 작품으로 어느 때보다 뜨거운 경쟁을 펼쳤으며, 그동안 갈고 닦은 미용의 멋과 새로운 기술을 뽐내 대회장을 찾은 도민들의 열띤 호응을 받았다. 김성호 도 건강증진식품과장은 “미용경기대회가 단순한 기술의 대결이 아닌 다양한 아이디어와 창의성을 공유하
[뉴시니어 = 노태영 기자] 전남도 나주시(시장 윤병태)가 한전KDN의 인공지능 영상분석 기술(AI Vision)을 관내 노인복지시설에 도입한다. 시는 지난 4일 노인복지시설의 안전 사고 예방을 선제적으로 관리하기 위해 한전KDN과 업무 협약식을 체결했다고 5일 밝혔다. 한전KDN은 노인복지시설 이용자들의 안전과 시설 보안을 강화하기 위해 인공지능 영상분석 시스템을 개발했다. 화재나 연기, 수신호, 쓰러짐, 배회, 위험지역 접근 등을 감지해 선제적인 대응이 가능하다. 이번 협약은 시가 인공지능 영상분석 시스템 설치를 지원하고 한전KDN이 서버를 구축·운영하는데 상호 협력한다는 내용을 담고 있다. 김장현 한전KDN 사장은 “나주시와의 이번 협약이 스마트 안전관리 시스템 환경 구축의 모범사례로 이어져 보다 안전하고 살기 좋은 나주가 되길 바란다”고 말했다. 윤병태 시장은 “한전KDN의 첨단 영상분석 기술로 재난취약시설인 관내 노인복지시설의 효율적인 관리가 가능할 것으로 기대된다”며 “이번 협약이 모두가 안전하고 살기 좋은 으뜸 나주를 만들어 가는 기틀이 되기를 바란다”고 전했다. 한편, 시는 이번 협약을 통해 관내 6개 노인복지시설에 영상분석기술이 탑재된 CCT
[뉴시니어 = 노태영 기자] 강원특별자치도 평창군(군수 심재국)은 하1리에서는 경로당을 신축하고 준공식을 개최했다고 5일 밝혔다. 이날 준공식에는 심재국 평창군수, 심현정평창군의회 의장, 권혁수 평창읍장, 전해순 가족복지과장, 김종수 하1리 이장, 주민 50명 등 약 100여 명이 참석했다. 하1리 경로당은 평창읍 하리 157-3에 367백만 원을 투입하여 지상 1층, 철근콘크리트(99.63㎡)구조로 건축, 기계설비, 전기, 통신, 설계용역 등 5개 분야 5개 팀의 시공업체가 참여했다. 하1리는 82세대 169명이며 경로당 이용인원은 35명으로, 김철종 노인회장, 김종수 이장, 고명숙 부녀회장 등 마을 대표가 마을 주민과 함께 화합하는 공간으로 거듭날 예정이다. 권혁수 평창읍장은“주민들의 오랜 숙원사업이었던, 하1리 경로당을 신축하여 마을 어르신들이 편안하게 지내실 수 있는 노인여가복지시설을 새롭게 마련하게 되어 매우 기쁘다.”라고 밝히며 앞으로도 불편사항이 없도록 하여 주민 행복을 실현하겠다고 밝혔다.
[뉴시니어 = 노태영 기자] 경남 함양군(군수 진병영)은 보건소에서 제18회 함양산삼축제를 맞이하여 축제장을 방문한 방문객을 대상으로 축제장의 이곳저곳을 돌아보고, 축제도 즐기고 건강도 챙기자는 취지로 ‘축제장 한바퀴 다같이 걸어보아요~’걷기 챌린지 행사를 3일 동안 진행한다고 4일 밝혔다. 걷기 챌린지 참여방식은 모바일 걷기 앱 ‘워크온’을 활용하여 함양군 커뮤니티(2023 함양군 하이파이브)에 들어와서 챌린지 참여하기를 클릭하고 축제장 이곳저곳을 걸어서 즐기고, 걸음수 성공한 경우 축제장 보건소 홍보부스에서 기념품을 수령하는 방식이다. 운영기간은 9월 10일 ~ 12일까지 3일 동안 하루 선착순 400명(총 1,200명)까지 참여가 가능하다. 보건소 관계자는 “축제장을 방문하는 방문객들에게 걷기 챌린지 행사를 통하여 걷기 실천의 동기 부여와 소소한 재미를 더하는 행사가 될 것으로 많은 분들이 제18회 함양산삼축제도 즐기고 건강도 챙기는 행사가 되었으면 한다”고 전했다.
[뉴시니어 = 노태영 기자] 동국제약(대표 송준호)이 보건복지부 산하 독거노인종합지원센터와 취약계층 어르신들의 다리질환 의료비 지원을 위한, ‘센시아와 함께하는 걷기 기부 캠페인’을 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 캠페인은 정맥순환장애를 예방하고 관리하는 좋은 습관 중 하나인 ‘걷기’를 통해, 건강도 챙기고 기부에도 동참할 수 있는 행사이다. 서울시 영등포구 독거노인종합지원센터(중앙노인돌봄지원기관)에서 개최된 협약식에는, 독거노인종합지원센터 김현미 센터장과 동국제약 OTC마케팅부 박혁 이사 등 양측 관계자들이 참석했다. 오는 5일부터 10월 6일까지 진행되는 ‘센시아와 함께하는 걷기 기부 캠페인’은, 동국제약과 독거노인종합지원센터, 모바일 헬스케어 플랫폼 ‘워크온’이 함께하는 사회공헌 캠페인이다. 걷기 앱인 워크온의 기부 챌린지를 활용해 캠페인 참여자들의 총 목표 걸음 수인 10억 보를 달성하면, 동국제약이 취약계층의 다리질환 치료를 위한 의료비를 지원한다. 워크온 앱에서 ‘참여하기’ 버튼만 누르면 누구나 손쉽게 참여할 수 있으며, 캠페인 종료 후에는 참가자들에게 기부증서도 발급된다. 이날 협약식에 참석한 동국제약 박혁 이사는 “2022년에도 ‘센시아와 함께하
[뉴시니어 = 노태영 기자] 충북 괴산군(군수 송인헌)은 2일 ‘고추축제기념 괴산군수배 충청북도 궁도대회’를 괴산군 사호정에서 개최했다고 밝혔다. 충청북도 궁도협회, 군 궁도협회, 체육회가 주최·주관하는 이번 대회에는 송인헌 괴산군수, 이태훈 도의원, 신송규 의장, 강영목 체육회장, 김덕중 충청북도 궁도협회장이 참석해 자리를 빛냈다. 이날 11개 시·군 선수 및 임원 등 300여 명이 참가한 가운데 선수들은 그동안 갈고 닦은 실력을 마음껏 뽐냈다. 송인헌 괴산군수는 “대회 참가를 위해 방문하신 궁도 동호인 여러분을 환영하며 화합과 갈고 닦은 기량을 맘껏 펼치시길 바란다”라며 “내일까지 열리는 괴산고추축제에도 많은 관심을 부탁드린다”고 전했다.
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UPDATE: 2025년 05월 26일 11시 56분
