‘복지·돌봄 AI 혁신계획(2026~2030)’ 상반기 발표…보건복지부, 행정·돌봄 전면 디지털 전환

AI 복지·돌봄 혁신 추진단 4차 회의 개최 복지행정 에이전트 도입·돌봄 기술 실증·윤리 기반 거버넌스 구축 추진

[뉴시니어 = 노태영 기자] 보건복지부(장관 정은경, 이하 복지부)는 26일 AI 복지·돌봄 혁신 추진단(TF) 제4차 회의를 개최했다고 밝혔다. 복지부는 AI 대전환 시대에 맞춰 복지·돌봄 혁신 비전을 제시하고 향후 5년간 추진할 핵심과제들을 체계적으로 준비하기 위해 지난해 8월 8일 AI 복지·돌봄 혁신 추진단(이하 추진단, 단장 이스란 제1차관)을 구성했으며, 부내 여러 부서에서 흩어져 추진했던 AI 관련 사업과 새롭게 개발해야 할 업무영역들을 추진단 내에서 논의하며 역량을 결집하고 있다. 추진단은 이번 4차 회의를 통해 올해 상반기 중 발표할 복지·돌봄 AI 혁신계획(2026-2030)의 추진전략과 핵심과제들을 구체화했다고 복지부는 설명했다. 복지행정 영역의 혁신은 수요 중심으로 개발된 다양한 복지사업이 그 복잡성으로 인해 정작 필요한 사람에게 제때 닿지 못한다는 문제의식에서 출발하며, 데이터와 AI 기술이 제도와 사람을 연결하고 선제적이고 통합적인 복지서비스를 제공하는 것을 목표로, 현장 공무원들의 소모적인 행정 업무를 줄여줄 복지행정 지원 체계(에이전트) 도입·확산 방안, 복지빅데이터의 안전한 활용 기반 마련 등이 과제로 포함될 예정이다. 특히 돌